Moje beleške-15.2 Selling the Benefits of AdWords
Dobro došli, gost
Username: Password: Zapamti me
VAŽNO!
Nezvanični forum posvećen pripremi ispita za Google Adwords sertifikate. Mnogi postovi i materijali nastali su u toku pripreme za polaganje ispita. Neki su proizvoljna tumačenja Google zvaničnog materijala, neki su bolji ili lošiji prevodi istog. Bold Brand ne garantuje relevantnost ovog materijala. Savetujemo da ispite priremate koristići isključivo zvanične Google-ove materijale. Forum koristite kao dopunski materijal i kao mesto na kojem ćete otkloniti eventualne dileme i nejasnoće u vezi AdWords-a.

Google, AdWords, AdSens, Google Display network, Google Search network, PageRank su vlasništvo Google Inc. Bold Brand nije u zvaničnim odnosima sa njima.
TEMA:

Moje beleške-15.2 Selling the Benefits of AdWords

Moje beleške-15.2 Selling the Benefits of AdWords 4 godina 4 meseci ago #165

Overview of Understanding Client Needs

Kada imate jake odnose sa svojim klijentima, lako je saznati šta su njihove potrebe.Prvi korak je postavljanje pravih pitanja, i slušanje.

Conducting a Client Needs Analysis

Možete izvesti analizu potreba kako bi se utvrdio klijentov trenutni online marketing angažman, učiti o njihovom poslovanju,znati ko su donosioci odluka, i otkriti slabe tačke kompanije.

Informacije o potrebama klijenata se mogu dobiti kroz razne metode istraživanja: individualno istraživanje, svakodnevni razgovori, i formalne procene poziva. Sledeća pitanja su dobro zagrevanje za bilo koju konvezaciju i mogu vam pružiti osnovne potrebne informacije za stvaranje budućih pitanja:

■ Da li trenutno radite bilo koji marketing za vaše poslovanje?
■ Koji su vaši marketinški ciljevi?
■ Koje su vaše najbolje prodaje proizvoda ili usluge?
■ Gde još imate oglase online? Offline?
■ Da li procenjujete povraća jmarketinškog ulaganja?
■ Imate li web stranicu?
■ Ko upravlja marketinškom strategijom vašeg poslovanja?
■ Kako odrediti budžet marketinga?
■ Imate li sezonski posao?
■ Imate li cigla i malter trgovine? ? ?
■ Ko su vaši konkurenti?
■ Koja je vaša ciljana publika?

Kako bi se efikasno stvorio AdWords nalog, važno je prikupiti prave informacije iz poslovanja. Priprema je najvažnija za vašu sposobnost da prodate Google AdWords. Pre razgovora s oglašivačem o njegovim online marketinškim potrebama, želećete učiniti sledeće:

■ Proverite njihov sajt: Morate poznavati poslovanje oglašivača . Koji je njihov proizvod ili usluga vodeći?

■ Uradite neka istraživanja: Postoje li tekstovi o poslovanju online? Da li se oni online oglašavaju? Da li ih ima organskim rezultatima pretraživanja? Koliko je konkurentan oglasni prostor?

■ Naučite da govorite njihovim jezikom: Koji je njihov ciklus prodaje? Da li postoje termini sa kojima niste upoznati? Sa kojim se izazovima suočavaju?

■ Počnite da planirate: Kako bi ste izgradili AdWords nalog za ovog oglašivača? Koje proizvode ili usluge biste uključili u početnoj marketinškoj strategiji? Koje proizvode ili usluge možete preporučiti za proširenje?


Aligning Client Needs with Goals and Opportunities

Mnoge firme se bore sa istim izazovima kada se suoče sa ulaganjem u online marketing. Evo nekoliko tipičnih izazova i primera njihovih rezultata:

■ Ograničeno vreme: Nemogućnost da se efikasno sprovode nove marketinške strategije
■ Nedostatak iskustva: Greške u online marketinškim kampanjama
■ Ograničenja resursa: Sečenje uglova ???

■ Neefikasno ciljanje publike: Nemogućnost ostvarivanja prihoda
■ Nemogućnost merenja uspeha: Neoptimalno koršićenje marketinškog budžeta
■ Ograničena marketinška strategija: Nedostaje korisničkih segmenata
■ Ograničen budžet: ograničeno ulaganje u budućnost

Prodajni predstavnici takođe mogu pomoći klijentima da razumeju eventualne mogućnosti da imaju veću prodaju ili povećanje svesti o brandu - uključujući mogućnosti da oni ne mogu biti toga svesni. Ta pitanja su napravljena za izgradnju svesti o AdWords karakteristikama.

Takođe možete pomoći klijentima da razumeju mogućnosti tačnog rešavanja marketinških potreba - uključujući i marketinške potrebe da oni ne mogu biti svesni. Evo nekoliko pitanja osmišljenih za izgradnju svesti o AdWords karakteristikama:

■ Jeste li zabrinuti da previše trošite / ne troše dovoljno na marketing? (Karakteristika otkriva: kontrola budžeta)
■ Jeste li zabrinuti da vaš trenutni medijski plan nije tako efikasan kao što bi mogao da bude? (Karakteristika otkriva: fleksibilnost i lokalno ciljanje)
■ Jeste li zabrinuti da možda ne znate kako najbolje da ciljate svoju reklamu na publiku? (Karakteristika otkriva: izvještavanje i ciljanje)
■ Jeste li zadovoljni sa nivoom prometa, konverzija i sl., koji vidite? (Karakteristika otkriva: marketinški domet i izveštavanje)

Zatim, možete da izbušite malo dublje kako bi pomogli vašim klijentima da ustanove kakav uticaj ima problem koji su identifikovali na klijenta i njegovo poslovanje:

■ Osećate li se kao da ne razumete ponašanje korisnika, kao što bi mogli? (Karakteristika otkriva: Ne može da prati landing pages)

■ Da li to ima bilo kakve efekte u vezi sa donošenjem odluka o ponudi proizvoda? (Karakteristika otkriva: mogućnost da pratite učinak)

Takođe možete pokazati klijentima kako mogu podići vrednost svog poslovanja postavljajući pitanja o isticanju mogućnosti.

■ Kako bi vam online oglašavanje moglo pomoći da postignete svoje ciljeve?

■ Ako možete da poboljšate svoj marketinški ROI, što bi bio vaš sledeći korak?

■ Kako bi pomoglo da imate više informacija o tome koji od vaših proizvoda ili usluga obavlja najbolji online?


The Value of Hiring a Qualified Third Party for Account Management

SEM (Search Engine Marketing) kampanje omogući će da efektno ciljate kupce koji su u potrazi za proizvodima i uslugama koje nude. Ali, upravljanje online marketinškim kampanjama može zahtevati posebnu pažnju i marljivost.Kvalifikovani profesionalac ima iskustvo i stručnost u izradi AdWords kampanje za firme, tako da oni mogu uštedeti vreme i resurse upravljajući kampanjom za vas.


AdWords and Google Marketing Reach

Google vam pomaže da dođete do potrošača na relevantan, odgovoran način.
Doprite do publike koja je najbitnija za vaše poslovanje. Više od 170 miliona ljudi koristiti Internet u Sjedinjenim Američkim Državama. Google-ova mreža doseže 80% od tih potencijalnih kupaca. Možete ciljati potencijalne kupce po komšiluku, gradu, državi.AdWords je dostupan na 38 različitih jezika u 250 zemalja.


AdWords Relevance

Povežite se s potrošačima kad je to relevantano.
AdWords prikazuje oglase potencijalnim kupcima kada oni aktivno traže ono što firme poput vaše imaju za ponuditi. Vaši oglasi se stavljaju kada se donose odluke. Od potrošača koji odluče da kupe nešto u ključnim kategorijama, 89% su proveli online istraživanje pre kupovine.


AdWords Return on Investment (ROI)

Izmerite i poboljšajte svoj povrat na investicije.
AdWords pruža niz korisnih online alata za praćenje, tako da možete razumeti šta radi, šta ne, i šta možete poboljšati kako bi se povećala vaša investicija. Ne košta ništa razviti AdWords oglas i nema minimalne potrošnje. Plaćate samo kada potrošači kliknu na oglas da odu na vaš sajt. Možete podesiti, pauzirati ili zaustaviti svoje kampanje u bilo kom trenutku.


AdWords Impact on Conversions

U online oglašavanju, konverzija se dešava kada klik na oglas vodi direktno do korisničkog ponašanja koje smatrate vrednim, kao što je kupovina, singup, page view ili lead. Conversion tracking(praćenje konverzije) je način da se prati i procenjuje koliko dobro se vaše oglasne kampanje pretvaraju u smislenu akciju poput prodaje.

Pošto AdWords pruža ljudima informacije o proizvodima i uslugama koje već traže, to može pomoći da dodje do konverzije.

Vaš AdWords nalog ima alatku za praćenje konverzija i pomaže vam da utvrdite koliko su efikasni vaši AdWords oglasi i ključne reči.

Za početak, samo kliknite 'Conversion Tracking' na vrhu vašeg naloga u tabu 'Campaign management'. Zatim kliknite na 'Create an Action' i pratite dalje korake.

AdWords Costs and Flexibility


Troškovi

AdWords oglašivači mogu odabrati cenu po kliku (CPC) ili cene po hiljadu prikazivanja (CPM), u zavisnosti šta najbolje odgovara njihovim potrebama.

Kod Google AdWords CPC modela određivanja cene, oglašivači plaćaju za klikove, a ne za prikazivanje. Ako se oglas pojavi 50 puta i dobije pet klikova, oglašivač plaća samo za tih pet klikova. Kod CPM modela oglašivači koji vole prikaz zasnovan na ceni mogu postaviti svoje cene i dobiti tradicionalne CPM pokazatelje.

AdWords oglašivači imaju veliki nivo kontrole nad svojim troškovima. Oni mogu postaviti maksimalni dnevni budžet da pomogne u upravljanju troškovima tokom meseca i iznose koje su spremni platiti po kliku ili po hiljadu prikazivanja, koje AdWords sistem nikad neće preći.

AdWords oglašivači mogu postaviti Google-ov besplatni alat za praćenje konverzija i primati izveštaje o nalogu putem email-a, tako da oni mogu pratiti svoje prodajne konverzije i povrat na investiciju. (Za više informacija pogledati lekciju Reports And ROI).

Fleksibilnost

Pošto Google AdWords nudi tako visok nivo fleksibilnosti i kontrole, posebno je efikasan marketinški alat koji pomaže oglašivačima da:

Generišu leads-ove
Generišu prodaje ili konverzije
Kreiraju svest o brandu


Overview of Common Questions and Concerns

Pre nego što krene proces prodaje, možete se pripremiti za rešavanje pitanja od zajedničkog interesa ili rešavanje primedbi potencijalnih klijenata. Evo nekoliko primera:


Explaining AdWords Costs

Možete otkloniti zabrinutost klijenta,nudeći za početak oglašavanje u manjem obimu. Na primer, možete pokrenuti test kampanju sa budžetom od samo jednog dolara po danu, a zatim pratiti rezultate koji pokazuju vašem klijentu kako se može ostvariti značajan ROI bez velikih troškova.

Takođe ga možete obavestiti o AdWords Smart Pricing-u, što smanjuje CPC na očekivanu vrednost po kliku. Pogledajte lekciju AdWords Pricing kako bi saznali više o određivanju AdWords cene,tj kako to funkcioniše.

Explaining Paid Search vs.Organic Search

Mnogim oglašivačima su nejasne razlike između plaćenih i organskih pretraživanja. Te je korisno razjasniti razlike. Možete istaći da učešće u AdWords-u neće uticati na njihove organske listinge i plaćen plasman u AdWords-u osim organskog,može biti koristan.

Možete objasniti oglašivačima da se nalaze u oba listinga,i u plaćenom i u organskom, te da je više verovatno da će ostvariti promet s potencijalnim kupcima. Jer, što su više izloženi,veća je i mogućnost poslovanja. Biti u oba listinga,i organskom i plaćenom je korisno, jer stvara više prometa.


Proof of Publication

Budžeti se koriste kako bi se utvrdila učestalost prikazivanja oglasa. S našim fleksibilnim pristupom, možemo ispuniti više od budžeta oglašivača ujutro, popodne ili uveče, u zavisnosti od prometa.

Explaining Google AdWords Policies and Invalid Clicks Issues

Nevažeći klikovi su klikovi ostvareni zabranjenim metodama. Primeri nevažećih klikova mogu uključivati ponovljeni klik korisnika ili korišćenje robota, alata za automatske klikove ili -_-i softver za prevaru. Nevažeći klikovi ponekad su namenjeni za veštačko ili zlonamerno povećanje broja klikova oglašivača ili za povećanje zarade izdavača. Izvori nevažećih klikova mogu uključivati:

Ručne klikove kojima se povećavaju troškovi oglašavanja ili povećava profit za vlasnike web stranica hosting oglasa

Automatske klikove robota ili -_-og softvera za prevare

Google pažljivo prati ove i -_-e scenarije kako bi zaštitili oglašivače od primanja nevažećih klikova.

Sigurnost Google AdWords oglašivača je važna Google-u. Njihova tehnologija analizira klikove i pojavljivanja u pokušaju da utvrdi odgovaraju li obrascu upotrebe koji možda na veštački način poveća broj klikova oglašivača.

Cilj sistema je automatsko utvrđivanje klikova koje prave nepošteni korisnici i automatski roboti i filtriranje tih klikova pre nego što dospeju u izveštaje. Međutim, ako Google proceni su naplaćeni nevažeći klikovi u protekla dva meseca,primeniće kredit na vaš račun. ?

Google ima tri moćne alatke za zaštitu klikova na AdWords oglase:

Detekcija i filtriranje tehnike:
Svaki klik na AdWords oglas je pregledan od strane sistema. Google proverava razne tipove podataka za svaki klik, uključujući IP adresu, vreme klika, sve dvostruke klikove i različite -_-e obrasce klikova. Sistem zatim analizira te faktore da bi izdvojio i filtrirao moguće nevažeće klikove.

Napredne tehnike nadgledanja:
Google koristi veliki broj jedinstvenih i inovativnih tehnika za upravljanje nevažećim klikovima. Google ne može otkriti pojedinosti o softveru, ali može da radi na poboljšanju i proširenju tehnologije.

Google tim:
Osim tehnike za automatsku zaštitu klikova, Google ima tim koji koristi specijalizovane alate i tehnike za ispitivanje pojedinačnih slučajeva nevažećih klikova. Kad sistem otkrije potencijalno neispravne klikove, član ovog tima ispituje dotični nalog kako bi prikupio važne podatke o izvoru potencijalno nevažećih klikova.

Explaining the Search and Display Networks

Google Network omogućuje oglašivačima da dopru do korisnika preko interneta - od malih newslettera do velikih pretraživača. Kako stranice rezultata pretrage čine vrlo mali deo svih pregledanih stranica online, Google Network omogućava ekonomičan način da dođete do korisnika na većem delu web-a. Google Network je podeljen u Search Network, koji uključuje Google i -_-e pretraživačke sajtove poput Ask.com i Display Network, koji uključuje Gmail, Newsletters, i web stranice kao što su New York Times i HowStuffWorks.

U Search Network-u, Search Targeting se odnosi na ciljane ključne reči oglasa prikazanih na Google rezultatima pretraživanja i na -_-im stranicama za pretraživanje. Oglasi prikazani na ovim stranicama pojavljuju se pored, iznad, ili ispod rezultata pretraživanja te su specifični za taj određeni upit pretraživanja. Ako je ključna reč oglašivača traženi pojam, njegov oglas bi se mogao pojaviti.

Display Network ima prednost dostizanja do potencijalnih klijenata u različitim tačkama ciklusa kupovine. Nije svaki potencijalni kupac fokusiran na pretraživanje. Nije svaki posetitelj spreman na kupovinu u određenom trenutku. Izazov oglašivača jeste da privuče njihovu pažnju u pravom trenutku.

Na primer, korisnik može započeti pretragu za digitalne fotoaparate sa interesom da samo čita komentare. Čitajući pregled,korisnik može primetiti oglase online prodavaca ili kliknuti na same oglase.

Sa Display Network-om, možete pokrenuti oglase u tekstualnim i bogatim medijskim formatima. Image i video oglasi mogu biti posebno važni u brandiranju i marketingu. Google ne naplaćuje dodatne naknade za prikazivanje takvih oglasa. To je samo još jedna prednost partnerstva s Google AdWords-om.

Evo još jedne koristi: Ako podaci Google-a pokazuju da klik sa Google Network stranice ima manju verovatnoću da se pretvoriti u stvarne poslovne rezultate - kao što je online prodaja, registracija, telefonski pozivi ili registracije za newsletter – automatski mogu smanjiti ponudu za taj položaj . Bez dodatnog napora, Google tehnologija pomaže u ostvarivanju stalne dobiti na Google-u i Google mreži.


Kao i uvek, naš cilj je da obezbedimo najefikasnije oglašavanje za određen budžet..AdWords sistem je dinamičan i služi za prikazivanje oglasa tokom dana kako bi se povećala preglednost budžeta. Ako se oglas ne prikazuje za svaki upit pretrage, postoji mogućnost za povećanje budžeta u cilju povećanja prodaje.
Poslednja izmena: 4 godina 4 meseci ago od superm.
Administrator je onemogućio javni pristup pisanja.